Como funciona a Política de Troca e Devolução?


Devoluções

Você pode solicitar a devolução do seu pedido em até 7 dias corridos após o recebimento. Esse processo é gratuito, como previsto no Código de Defesa do Consumidor. Nesse caso, o valor pago será reembolsado integralmente, incluindo os custos de frete.


Trocas

As trocas por motivo de tamanho, cor ou modelo podem ser solicitadas em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido. No entanto, o custo do frete de envio e reenvio será de responsabilidade do cliente.

Para auxiliar na escolha correta do produto, disponibilizamos:

  • Tabelas de medidas detalhadas em todas as páginas de produto;

  • Fotos e vídeos dos itens em uso, com modelos de diferentes perfis físicos.

Caso persista alguma dúvida antes da compra, nossa equipe está disponível para atendimento via WhatsApp, no número +55 86 99902-7500.